Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea ta contează. Această politică explică ce date personale colectăm pe CifraDestinului.ro, de ce le colectăm, cu cine le împărtășim și ce drepturi ai. Politica este redactată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este Caraș Alin Gabriel, sole trader înregistrat în Irlanda.

• Număr de înregistrare: TODO — completează numărul de înregistrare
• Adresa: TODO — completează adresa poștală
• Email de contact pentru probleme de confidențialitate: TODO — ex. contact@cifradestinului.ro

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru a-ți livra serviciul:

• Nume complet la naștere — necesar pentru calculele numerologice bazate pe litere (Expresie, Motivația Sufletului, Personalitate, Lecții Karmice).
• Data nașterii — necesară pentru calculul Drumului Vieții și al Anului Personal.
• Ora nașterii — opțional, dacă alegi să o completezi.
• Adresa de email — pentru a-ți trimite raportul PDF și eventuale mesaje legate de comanda ta.
• Întrebarea și contextul pe care le furnizezi în formular — folosite pentru personalizarea citirii.
• Datele de plată — procesate exclusiv de Stripe. Nu vedem și nu stocăm datele cardului tău. De la Stripe primim doar confirmarea plății și un identificator de sesiune.
• Date tehnice minime — logurile serverului (adresa IP, tipul de browser, momentul cererii) generate automat pentru securitate și diagnostic tehnic.

3. De ce le colectăm (temei și scop)

• Executarea contractului — generarea citirii, livrarea raportului pe email, gestionarea plății și a comenzii.
• Obligații legale — păstrarea documentelor contabile/fiscale corespunzătoare plăților.
• Interes legitim — securitatea site-ului și prevenirea fraudei, îmbunătățirea tehnică a serviciului.

Datele de naștere sunt necesare funcțional: fără ele, calculele numerologice — deci și citirea — nu pot fi generate. Nu le folosim în alte scopuri.

4. Cu cine împărțim datele (procesatori terți)

Nu vindem datele tale. Le împărțim exclusiv cu furnizori de infrastructură necesari pentru a livra serviciul, sub contract de prelucrare:

• Anthropic PBC (SUA) — modelul de inteligență artificială care generează textul citirii. Îi transmitem datele numerologice și întrebarea ta, fără adresa de email.
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) — procesarea plăților.
• Resend, Inc. (SUA) — trimiterea emailului cu raportul PDF.
• Furnizori de găzduire (baza de date și infrastructura serverless) — pentru stocarea comenzii tale și livrarea site-ului.

O parte dintre procesatori sunt localizați în SUA. Transferurile internaționale se fac pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană și/sau EU-U.S. Data Privacy Framework).

5. Cât timp păstrăm datele

• Datele citirii și ale comenzii — păstrate pentru a-ți permite să revii oricând pe pagina rezultatului tău și pentru diagnosticare tehnică; le ștergem la cererea ta.
• Datele fiscale legate de plăți — păstrate cât timp impune legislația contabilă/fiscală aplicabilă.
• Logurile tehnice — păstrate pentru o perioadă scurtă, strict necesară securității.

6. Drepturile tale (GDPR)

În baza GDPR, ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele tale;
• dreptul de rectificare, dacă sunt inexacte;
• dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat");
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție la prelucrare;
• dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), România, pentru utilizatorii din România, sau Data Protection Commission (DPC), Irlanda, pentru utilizatorii din Irlanda / cei care doresc să se adreseze autorității din țara operatorului.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, ne poți scrie la adresa de email de contact de mai sus. Îți răspundem în cel mult 30 de zile.

7. Cookies

Site-ul folosește doar cookies esențiale, strict necesare pentru funcționarea serviciului (menținerea sesiunii tale, procesul de plată prin Stripe). Nu folosim cookies de publicitate, profilare sau tracking cross-site și nu integrăm rețele sociale care setează cookies fără consimțământ.

Dacă vom introduce în viitor cookies de analiză sau marketing, îți vom cere consimțământul explicit printr-un banner dedicat.

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale: conexiuni criptate HTTPS, acces restricționat la baza de date, procesatori de plată certificați PCI DSS. Niciun sistem online nu poate garanta însă securitate absolută, motiv pentru care îți recomandăm să folosești o parolă unică pentru email-ul asociat comenzii.

9. Minori

Serviciul este destinat utilizatorilor cu vârsta de minim 16 ani. Nu prelucrăm cu bună știință date ale minorilor sub 16 ani. Dacă afli că un minor ne-a furnizat date, te rugăm să ne contactezi și le vom șterge.

10. Modificări

Putem actualiza această politică din când în când. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site. Îți recomandăm să revii periodic.

Vezi și Termeni și condiții și Politica de rambursare.